Tus compras de manera
rápida y segura
En Adrante nos aseguramos de que tus compras lleguen a tus manos de manera rápida, segura y eficiente. Todos nuestros productos estarán disponibles en nuestra tienda online, garantizando una experiencia de compra directa y personalizada.
Para ello, confiamos en la empresa de paquetería MRW, reconocida por su fiabilidad y excelencia en el servicio de envíos.
Plazo de entrega
El plazo de entrega de tu pedido puede ser de 24 a 48 horas. Sin embargo, nos esforzamos por entregar los pedidos a tu casa siempre en 24 horas.
*Sábado y Domingo no se realizan repartos.
Gestión y entregas
| Pedido el: | Hora del día: | Recibes el: |
| Lunes | Antes de las 15:00 | Martes |
| Martes | Antes de las 15:00 | Miércoles |
| Miércoles | Antes de las 15:00 | Jueves |
| Jueves | Antes de las 15:00 | Viernes |
| Viernes | Antes de las 15:00 | Lunes |
| Sábado | Todo el día | Martes |
| Domingo | Todo el día | Martes |
Gastos de envío
Todos los envíos se hacen a través de MRW:
| Importe total del pedido: | MRW Estándar | MRW urgente 14h |
| 50€ o menos | 4.58€ | 5.40€ |
| Más de 50€ | GRATIS | 1.50€ |
*Los envíos MRW Urgente 14 llegarán al día siguiente antes de las 14:00 horas.
*Precios de los envíos con IVA incluido.
| Importe total del pedido: | MRW Estándar Baleares |
| De 1kg a 5kg | 16€ |
*Por favor , ten en cuenta:
*En los pedidos a Islas Baleares el tiempo de entrega incrementará en 24h.
De momento no realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Política de cambios y devoluciones
Condiciones a tener en cuenta
Los productos deben estar en perfectas condiciones (completos, con las marquillas y etiquetas aún puestas). Adrante se reserva el derecho de aceptar los cambios y las devoluciones.
Por razones de higiene no aceptamos cambios o devoluciones, excepto cuando hayan sido identificados defectos de fábrica. Para devoluciones, el costo del envío hacia Adrante es asumido por el consumidor. No se aceptan envíos con pago contra entrega.
Para el primer cambio de tu orden, Adrante asume el costo del envío hacia el consumidor. A partir del segundo cambio, el costo del envío lo asume el consumidor.
Devoluciones
Para retractarte de tu compra y solicitar la devolución parcial o total del dinero, tienes 14 días después de la compra para enviarlo a Adrante. Ingresa a nuestro Centro de Devoluciones y sigue las instrucciones para una devolución o un cambio rápido y sencillo. Te ofrecemos un cupón por el importe de los productos devueltos para usar en la tienda online por el valor de tu devolución, el cual puedes usar en tu próxima compra. Si deseas la devolución del dinero, podemos hacer el reembolso al mismo medio de pago utilizado en la orden, pero este proceso puede demorar de 2 a 3 días hábiles.
Cambios
Para cambios, tienes hasta 14 días después de la compra para enviarlo a Adrante. Ingresa a nuestro Centro de Devoluciones y sigue las instrucciones para una devolución o un cambio rápido y sencillo. Puedes cambiar el producto devuelto por otro color o talla de la misma referencia. Si quieres cambiarlo por una referencia distinta, puedes solicitar un cupón por el importe de los productos devueltos para usar en la tienda online por el valor de tu devolución, el cual puedes usar en tu próxima compra.
Adrante Lencería se esfuerza por crear una experiencia de compra excepcional, destacando por su lencería de mujer que combina elegancia, confort y calidad, creando vínculos de confianza y satisfacción con cada clienta.
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